Box Now revolucionira način dostave paketa, nudeći brzinu, jednostavnost i ekološku svijest. Kako točno funkcionira ovaj sustav?
Box Now koristi autonomne paketomate koji rade na solarnu energiju, omogućujući kupcima da preuzmu paket bilo kada, 24/7. Paketi se dostavljaju u roku od 48 sati, a povrati su jednostavni i fleksibilni, uz jedinstveni PIN za pristup ormariću.
Ako vas zanima kako ova tehnologija mijenja pravila igre u dostavi, nastavite dalje.
Što je Box Now i kako radi?
Box Now je inovativni sustav dostave paketa koji koristi autonomne paketomate na solarnu energiju. Ovi paketomati omogućuju korisnicima preuzimanje paketa 24/7, bez obzira na vrijeme ili lokaciju. Cijeli sustav temelji se na zelenoj tehnologiji, što ga čini ekološki prihvatljivim i održivim. Ali kako točno funkcionira?
Prvo, korisnik odabire Box Now kao način dostave prilikom narudžbe. Nakon toga, vozači preuzimaju pakete iz skladišta i dostavljaju ih do sortirnog centra. U roku od 48 sati paket se stavlja u ormarić unutar paketomata. Kupac dobiva jedinstveni PIN putem SMS-a ili e-maila, što omogućuje preuzimanje paketa bilo kada.
Box Now paketomati postavljeni su na ključnim lokacijama poput parkirališta, supermarketa i benzinskih postaja. Svaki paketomat može primiti pakete do 36 cm x 45 cm x 60 cm i težine do 20 kg. Ako je odabrani paketomat pun, kupac dobiva obavijest o preusmjeravanju paketa na najbliži slobodni paketomat.
Povrat paketa također je jednostavan. Kupac koristi isti PIN za otvaranje ormarića i vraćanje paketa. Povratni paketi dostavljaju se pošiljatelju u roku od 48 do 72 sata. Iako proces nije potpuno automatiziran, trgovci imaju kontrolu nad povratima, što smanjuje troškove i poboljšava korisničko iskustvo.
Box Now ne samo da olakšava dostavu, već i smanjuje emisije zahvaljujući korištenju obnovljivih izvora energije. Ova tehnologija mijenja način na koji razmišljamo o dostavi, čineći je bržom, jednostavnijom i ekološki odgovornijom.
Korak po korak: Kako naručiti i preuzeti paket?
Box Now sustav dostave paketa nudi jednostavnost i fleksibilnost. Evo kako to funkcionira korak po korak.
Odabir “Box Now” prilikom kupnje u e-trgovini
Prilikom kupnje u e-trgovini, korisnici imaju opciju odabira dostave putem Box Now paketomata. Ova opcija omogućuje veću kontrolu nad vremenom i mjestom preuzimanja paketa. Nakon što odaberete Box Now, sustav vas vodi kroz sljedeće korake.
Odabir lokacije paketomata (korištenje interaktivne karte)
Nakon odabira Box Now dostave, korisnici moraju odabrati lokaciju paketomata. Interaktivna karta na web stranici Box Now prikazuje sve dostupne lokacije, uključujući parkirališta, supermarkete i benzinske postaje.
Odaberite paketomat koji vam najviše odgovara, a sustav će automatski rezervirati mjesto za vaš paket. Ako je odabrani paketomat pun, sustav će preusmjeriti paket na najbliži slobodni paketomat.
Praćenje statusa narudžbe (SMS/email obavijesti)
Kada trgovac preda paket Box Now kuriru, korisnik dobiva automatsku obavijest putem SMS-a ili e-pošte. Ova obavijest sadrži informacije o statusu narudžbe i očekivanom vremenu dostave.
Korisnici mogu pratiti status narudžbe putem linka u obavijesti ili na web stranici Box Now. Dostava se obično obavlja unutar 48 sati radnim danom.
Postupak preuzimanja s PIN-om
Kada paket stigne u odabrani paketomat, korisnik dobiva jedinstveni PIN putem SMS-a ili e-pošte. Ovaj PIN omogućuje pristup ormariću u kojem se nalazi paket.
Korisnici imaju 96 sati za preuzimanje paketa. Ako paket nije preuzet u tom roku, automatski se vraća u skladište. Postupak preuzimanja je jednostavan: unesite PIN na ekranu paketomata i otvorite odgovarajući ormarić.
Box Now sustav osmišljen je da bude brz, jednostavan i ekološki prihvatljiv. Svi paketomati rade na solarnu energiju, što čini ovu uslugu ne samo praktičnom već i odgovornom prema okolišu.
Koliko košta Box Now dostava?
Box Now dostava nudi fleksibilne cijene ovisno o vrijednosti narudžbe. Za narudžbe iznad 66.36 EUR, dostava je besplatna. Ako je vrijednost narudžbe manja od tog iznosa, trošak dostave iznosi 2.49 EUR. Ova cijena uključuje PDV i omogućuje korisnicima da preuzmu paket u bilo koje vrijeme, bez dodatnih troškova za preuzimanje noću ili vikendom.
Za plaćanje prilikom preuzimanja, korisnici moraju uračunati dodatnu naknadu od 1.06 EUR. Ova naknada se primjenjuje samo ako se odabere opcija plaćanja gotovinom prilikom preuzimanja paketa. Tko bi rekao da je dostava paketa mogla biti ovako jednostavna i pristupačna?
Box Now dostava nije samo brza i praktična, već i isplativa. S obzirom na to da paketomati rade 24/7, korisnici ne moraju brinuti o dodatnim troškovima za hitno preuzimanje ili čekanje dostavljača. Ako vam je važno da uštedite vrijeme i novac, ova opcija dostave definitivno je pravi izbor.
Kako funkcionira plaćanje putem Box Now aplikacije?
Box Now nudi jednostavno i digitalno plaćanje koje se može obaviti putem aplikacije ili web stranice. Nakon što paket stigne u odabrani paketomat, korisnik dobiva obavijest putem SMS-a ili e-maila s 6-znamenkastim PIN-om.
U istoj poruci nalazi se i link za plaćanje ako je odabrana opcija “Box Now Pay on the Go”. Ova opcija omogućuje plaćanje nakon preuzimanja paketa, što je idealno za one koji žele provjeriti sadržaj prije nego što izvrše transakciju.
Korisnici mogu platiti putem Google Pay, Apple Pay ili debitnih kartica. Plaćanje gotovinom ili karticom direktno na paketomatu nije moguće, što čini cijeli proces bržim i sigurnijim.
Ako je narudžba već plaćena online, korisnik samo unosi PIN kod na paketomatu i preuzima paket. Za narudžbe do 66.36 EUR, trošak dostave iznosi 2.49 EUR, dok je dostava besplatna za veće iznose. Dodatna naknada od 1.06 EUR primjenjuje se samo ako se odabere plaćanje gotovinom prilikom preuzimanja.
Box Now Pay on the Go funkcionira tako da korisnik dobiva link za plaćanje u SMS-u ili e-mailu. Nakon što otvori link, može odabrati željeni način plaćanja i izvršiti transakciju u nekoliko koraka. Ako korisnik ima poteškoća s plaćanjem, može kontaktirati podršku putem e-maila podrskaboxnowhr ili telefona 385 01 7000 900.
Zašto bi itko čekao da kurir dođe na vrata kada može platiti i preuzeti paket u roku od nekoliko minuta? Box Now aplikacija omogućuje brzo i jednostavno plaćanje, bez čekanja i dodatnih troškova. Ako paket nije preuzet u roku od 96 sati, sustav automatski šalje podsjetnik, čime se osigurava da korisnik ne zaboravi na svoju narudžbu.
Kako produžiti rok za preuzimanje paketa?
Box Now nudi korisnicima 96 sati za preuzimanje paketa nakon dostave. Ali što ako vam treba više vremena? Nažalost, sustav ne dopušta automatsko produženje roka. Međutim, postoji nekoliko koraka koje možete poduzeti kako biste izbjegli vraćanje paketa u skladište.
- Pratite obavijesti – Box Now šalje SMS ili e-mail obavijesti s podsjetnicima. Ako primijetite da nećete moći preuzeti paket u roku, odmah kontaktirajte korisničku podršku.
- Kontaktirajte korisničku podršku – U slučaju hitnih situacija, pošaljite e-mail na emailprotectedcdncgilemailprotection s objašnjenjem situacije. Ako imate valjan razlog, moguće je dogovoriti dodatno vrijeme.
- Preusmjerite paket – Ako ne možete preuzeti paket na odabranoj lokaciji, zatražite preusmjeravanje na drugi paketomat. Ova opcija može vam dati dodatnih 96 sati za preuzimanje.
Ali budite oprezni! Ako paket ostane nepreuzet, Box Now ga automatski vraća u skladište. Nakon toga, morate kontaktirati prodavača kako biste dogovorili ponovnu dostavu, što može podrazumijevati dodatne troškove.
Zašto je rok tako kratak? Paketomati imaju ograničen kapacitet, a sustav mora osigurati mjesto za nove pakete. Ipak, ako redovito imate problema s preuzimanjem, razmislite o odabiru druge lokacije koja vam bolje odgovara.
Tko bi rekao da će 96 sati biti premalo? Ali s malo planiranja i brze reakcije, možete izbjeći neugodnosti vraćanja paketa.
